Rückgabeprobleme
27.05.2009 18:05 |
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| in unter 2 Stunden
Preis: ***,00 € |
Kaufrecht
Beantwortet von
Rechtsanwalt Diplom - Jurist (Universität Augsburg) Michael Kohberger
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Hallo, habe vor kurzem ein neues quad erstanden. Hab es ende april gekauft.
Leider hat sich herausgestellt das dieses quad qualitativ absolut schlecht ist!
schon nach 350 km
- Batterie läuft sehr stark aus daher einige säureflecken am quad
- Ramschutz hinten am quad durchgerostet und abgebrochen
- Tacho defekt
- Reifen unwuchtig
- Kettenschutz hinten abgerissen
Jetzt hatte der händler es eine woche beim reparieren und hat den tacho gewechselt und die teile wieder angeschweißt! Batterie jedoch nicht gewechselt obwohl er 2 jahre Gewährleistung hat.
An dem tag an dem ich das quad geholt habe ist dann der tacho auch schon wieder ausgefallen! Daraufhin hab ich ihn angerufen es ihm gesagt und gefragt ob ich das quad nicht zurückgeben kann.
Er hat daraufhin gesagt das er das tut aber das 20 prozent wegen verschleiß abgezogen wird, aber er sich nochmal meldet!
Jetzt hat er sich 4 tage nicht gemeldet. Heute hab ich dann seine mitarbeiterin(geschäftsführerin) erreicht die mir dann gesagt hat das er auf geschäftsreise ist. Jetzt soll ich mir noch bis sonntag zeit lassen bis er wieder da ist und dann rufen sie mich zurück wegen der rücknahme. Jedoch versteichert jetzt schon wieder zeit und ein neues monat bricht an und somit wird der wert denk ich mal schon wieder reduziert.
Was ich fragen wollte! Hab ich ein recht darauf das der händler das quad zurücknimmt? Und wenn ja wieviel muss ich noch dafür kriegen? ( es ist optisch in gutem zustand und nur auf der straße gefahren worden) Und muss ich den Kundendienst bezahlen den er als er den tacho gewechselt hat auch noch gemacht hat? Meiner meinung nach wurden nämlich nur kaputte teile gewechselt oder wieder angeschweißt.
Die internetadresse würd ich ihnen dann zusenden damit sie sich die wiedergaberechtsbedingungen durchlesen können.
Mit freundlichen Grüßen









