Rückflug nach München statt Hamburg

Antwort

von
Rechtsanwalt Guido Matthes
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Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre gestellte Frage beantworte ich wie folgt:

Bei einer falschen Information über den Abflug haftet der Reiseveranstalter für die Folgen des verpassten Fluges.

Die Frankfurter Tabelle zur Berechnung von Reisepreisminderungen sieht für einen verspäteten Abflug von mehr als vier Stunden eine anteilige Reisepreisminderung von 5 % des Tagesreisepreises für jede weitere Stunde vor. Bei einer geplanten Ankunft um 20:50 Uhr und einer tatsächlich Ankunft um 09:00 Uhr halte ich es für angemessen, in entsprechender Anwendung eine Entschädigung von 40 % des Preises für einen Reisetag für die Verzögerungen bei der Rückreise zu fordern.

Weiter hat der Reiseveranstalter die Kosten für das Ersatztransportmittel von München nach Hamburg zu erstatten. Dazu sollten Sie zunächst die Mietwagenrechnung vorlegen. Es liegt insoweit eine erhebliche Reiseänderung vor, die nicht üblicherweise hinzunehmen ist.

Schwierig ist es allerdings, eine Erstattung für den ausgefallenen Arbeitstag zu erlangen. Hier müssten Sie schon einen konkreten Schaden belegen können, z.B. Verdienstausfall, entgangene Aufträge usw.. Der bloße Verlust der freien Verfügbarkeit über einen Urlaubstag, den Sie u.U. auf diesem Wege "zwangsweise" nehmen mussten, hat keinen Geldwert.

Ich hoffe, Ihnen einen ersten hilfreichen Überblick in der Sache verschafft zu haben. Ich weise darauf hin, dass die Beantwortung Ihrer Frage ausschließlich auf Grundlage Ihrer Schilderung erfolgt. Die Antwort dient lediglich einer ersten rechtlichen Einschätzung, die eine persönliche und ausführliche Beratung durch einen Rechtsanwalt in den seltensten Fällen ersetzen kann. Das Weglassen oder Hinzufügen weiterer Sachverhaltsangaben kann möglicherweise zu einer anderen rechtlichen Beurteilung führen. Eine endgültige Einschätzung der Rechtslage ist nur nach umfassender Sachverhaltsermittlung möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Matthes
Rechtsanwalt