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Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Mann hat seit einigen Jahren eine E-Mail-Adresse bei web.de. Im Dezember 2005 wurde uns von dieser Firma eine Rechnung in Höhe von 5,- Euro zugestellt und uns mitgeteilt, dass mein Mann jetzt Club-Mitglied wäre. Daraufhin haben wir uns an die Firma web.de gewendet und mitgeteilt, dass wir uns nicht als Club-Mitglied angemeldet haben. Außerdem haben wir darum gebeten, uns diesbezüglich einen von uns eingegangenen Vertrag vorzulegen. Die Firma web.de teilte uns mit, dass dieser Vertrag online geschlossen wurde und sie uns deshalb nichts schriftliches vorlegen müßten. Außerdem habe ich web.de mitgeteilt, dass, wenn ich mich bei ihnen als Club-Mitglied angemeldet hätte, dann hätten sie auch meine Bankverbindung und könnten monatlich diese 5,- Euro abbuchen. Dieses wurde von web.de ignoriert. Jetzt bekomme ich seit Dezember 2005 jeden Monat einen Überweisungbeleg in Höhe von 12.50 Euro zugestellt, 5,- Euro plus 7,50 Euro Mahngebühren, die ich aber nicht überwiesen habe. Gestern habe ich ein Schreiben von einem Inkasso-Büro bekommen. In diesem werden die 5,- Euro vom Dezember 2005 eingeklagt ...Gesamtsumme 50,72 Euro. Meine Frage an Sie: Muß ich diesen Betrag an das Inkasso-Büro bezahlen und wie soll ich mich weiterhin verhalten, wenn die nächste Rechnung von dem Inkasso-Büro kommt für jeden einzelnen Monat? Darf web.de für jede nichtgezahlten 5,- Euro ein Inkasso-Büro beauftragen?
Mit freundlichen Grüßen