Fluggastrechte bei Streichung meines Langstreckenfluges

Antwort

von
Rechtsanwältin Anna Göbel
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Sehr geehrter Fragesteller,

gerne beantworte ich Ihre Frage unter Zugrundelegung des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes wie folgt:


Wie Sie richtig annehmen ist die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 auch in der Schweiz auf der Grundlage des bilateralen Luftverkehrsabkommens Schweiz-EG anwendbar.


Für den Hinflug gilt Folgendes:
Da der Flug annulliert wurde haben Sie grundsätzlich gemäß Art. 5 Abs.1 c) der Verordnung in Verbindung mit Art. 7 Abs.1 c) der Verordnung einen Anspruch auf eine Ausgleichsleistung in Höhe von 600 €.
Etwas anderes würde gelten, wenn Ihnen ein Alternativflug angeboten wurde, bei dem Sie nicht weniger als 4 Stunden später ankamen. Nach Ihren Angaben wurde diese Grenze aber überschritten. Zudem wurden Sie auch erst am Flughafen benachrichtigt, was weitere Voraussetzung ist.

Somit besteht der Anspruch, außer das Luftfahrtunternehmen kann darlegen, dass die Annullierung auf außergewöhnlichen Umständen beruht. Nach der Rechtsprechung des BGH sind hierfür technische Defekte allerdings nicht ausreichend. Da in Ihrem Falle aber noch keine solchen Umstände vorgetragen worden sind, würde ich davon ausgehen, dass diese auch nicht bestehen und Ihnen der o.g. Betrag zusteht.

Etwas anderes gilt auch dann, wenn Sie bereits von Dritten Ausgleichszahlungen für das Vorkommnis erhalten hätten, wovon ich ebenfalls nicht ausgehe.


Für den Rückflug gilt Folgendes:

Hier greift die benannte Richtlinie vom sachlichen Anwenungsbereich her nicht, da hiervon nur Nichtbeförderungen, Annullierungen und Verspätungen erfasst sind.
Laut Ihren Schilderungen wurden Sie aber letztlich doch mit dem gebuchten Flug rechtzeitig befördert. Für den entstandenen Schaden (Aufpreis) wurde Ihnen Ersatz angeboten, so dass ich hier keine weiteren Ansprüche erkennen kann.

Ich hoffe Ihnen hiermit einen ersten Überblick über die rechltiche Situation verschafft zu haben und wünsche Ihnen bei Ihrem weiteren Vorgehen viel Erfolg und alles Gute!
Über eine weitere Beauftragung würde ich mich sehr freuen.



Abschließend möchte ich Sie noch auf Folgendes hinweisen:

Die von mir erteilte rechtliche Auskunft basiert ausschließlich auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Sachverhaltsangaben. Bei meiner Antwort handelt es sich lediglich um eine erste rechtliche Einschätzung des Sachverhaltes, die eine vollumfängliche Begutachtung des Sachverhalts nicht ersetzen kann. So kann nämlich durch Hinzufügen oder Weglassen relevanter Informationen eine völlig andere rechtliche Beurteilung die Folge sein.