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Sie sind hier:  www.frag-einen-anwalt.de » Kaufrecht » Defekter Holzspalter

Am 17.10 haben wir online einen Holzspalter gekauft. Nach nur 1/2 Std Benutzung war er schon kaputt . die Hydraulikstange hat sich beim spalten eines Holzstückes verbogen. Der Spalter wurde vom Händler wieder abgeholt und in der dortigen Werkstatt untersucht. heute (2,5 wochen später) kam die Email das der Defekt durch nicht NORMALEN Betrieb des Gerätes versucht worden wäre und wir die Kosten der Reparatur selber zu tragen hätten weil dies nicht in die Gewährleistung fällt. Das Gerät ist am ersten Benutzungstag kaputtgegangen und es wurde ordnungsgemäss benutzt... was also ist normale Benutzung und was annormale , was können wir tun (Fotos haben wir gemacht aber das Gerät steht jetzt 500 km entfernt beim Händler) wir können nicht überprüfen was da gerade passiert , ob das Gerät nicht ausgetauscht wurde , der Verkäufer kann uns die Fehlbedienung nicht einmal nachweisen oder beweisen/erklären wie es passiert sein soll.
Und obwohl das Gerät innerhalb der 14 Tagesfrist zurückgesendet wurde bekommen wir unser Geld nicht wieder. Was tun???

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Sehr geehrter Ratsuchender,

gerne nehme ich zu Ihrer Anfrage unter Berücksichtigung Ihrer Angaben und Ihres Einsatzes wie folgt Stellung:

Sofern Sie fristgemäß von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften (hier: Online-Kauf) Gebrauch gemacht haben, muss Ihnen der Händler natürlich den Kaufpreis zurückerstatten (einschließlich Transportkosten für Hin- und Rückweg).

Die Rechtsfolgen des Widerrufs sind nach Ausübung des Widerrufs ABSCHLIESSEND in § 357 BGB geregelt (vgl. § 357 Abs. 4 BGB).

Der Verkäufer könnte also allenfalls nach § 357 Abs. 3 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 346 Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB einen Wertersatz für die Verschlechterung des Holzspalters verlangen. Hierfür wäre aber erforderlich, dass Sie der Verkäufer vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Wertersatzpflicht hingewiesen hat (im Rahmen der Widerrufsbelehrung).

Zudem ist die Wertersatzpflicht ausgeschlossen, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist, § 357 Abs. 3 Satz 3 BGB. Da Sie den Holzstapler nur ein einziges Mal benutzt haben, bevor der Defekt aufgetreten ist, würde das noch unter „Prüfung der Sache" fallen, so dass Sie in keinem Falle Wertersatz zahlen müssten.

Sie sollten dem Verkäufer daher zur vollständigen Rückzahlung des Kaufpreises auffordern und ihm hierfür eine angemessene Frist setzen (10 Tage). Bei fruchtlosem Fristablauf sollten Sie einen Rechtsanwalt mit der Rechtsdurchsetzung beauftragen. Hierfür stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Ich hoffe, Ihnen hiermit einen ersten Überblick über die Rechtslage verschafft zu haben, und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Felix M. Safadi
Rechtsanwalt

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Allgemeine Hinweise:

Bitte erlauben Sie mir noch den obligatorischen Hinweis, dass es sich bei dieser Antwort lediglich um eine erste rechtliche Einschätzung des allein auf Ihren Angaben basierenden Sachverhalts handelt. Diese kann eine umfassende Begutachtung nicht ersetzen. Durch Hinzufügen oder Weglassen weiterer Angaben kann die rechtliche Beurteilung völlig anders ausfallen.

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www.netzkanzlei.com

Tel.: 030 555 760 321

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