Bank will geschaeftsbeziehung aufloesen
26.06.2012 16:10
| Preis:
55,00 € |
Generelle Themen
Beantwortet von
Ich wohne in Asien und habe Meine gesamten ersparnisse auf einem oesterreichischen konto seit ueber 5 jahren. Nun moechte die bank die geschaftsbeziehung aufloesen und fordert mich auf ein kontoaufloesungsvertrag zu unterschreiben andernfalls wuerde sie Mir kuendigen. Ich habe nur dieses konto und muesste extra nach oestrrreich fliegen nach Einer neuen bank suchen hotel bezahlen etc. was kann ich tun bin wirklich verzweifelt.
Al's begruendung fuehrt sie auf da ich meinen wohnsitz nicht mehr in oestrrreich habe und aufgrund der sorgfalltspflichten der bank. Das Ist unglaublich. Was soll das fuer eine begruendung sein?
Trifft nicht Ihr Problem?
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Bank
26.06.2012 | 23:54
Antwort
von
Rechtsanwalt Patrick Hermes
264 Bewertungen
Sehr geehrter Ratsuchender,
vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich anhand des von Ihnen geschilderten Sachverhalts beantworten möchte:
Hierzu müsste man wissen, um was es für ein Konto sich handelt: Sparkonto oder Girokonto und bei
welcher Bank das Konto geführt wird.
Bei bestimmten Leistungen der Bank ist es erforderlich einen Wohnsitz in Österreich zu haben und auch beizubehalten.
Alles Weitere sollte im Rahmen der Nachfrage geklärt werden.
Ich hoffe, meine Antwort hat Ihnen weitergeholfen.
Mit freundlichen Grüßen
Nachfrage vom Fragesteller
27.06.2012 | 01:59
Es handelt sich um ein Girokonto sowie Wertpapierkonto dass ich als Deutsche damals in Österreich vor 5 Jahren eröffnet habe aufgrund der Konditionen und Sicherheit. Die Post erreichte mich bisher immer als ich noch in Deutschland lebte. Nunmehr bin ich für ein Jahr in Asien aus beruflichen Gründen. Bei dem Konto handelt es sich um das einzige Konto dass ich besitze. Eine Auflösung würde bedeuten dass ich extra zurückfliegen müsste mir ein hotel holen müsste auto anmieten um ein konto zu eröffnen und dann wieder zurückfliegen. So eine neue Karte würde dann auch wieder 2 Wochen dauern .. etc. Das alles ist wahnsinn zumal das ganze unerklärlich ist. Das einzige war dass letzten monat die bank mich anschrieb und mir mitteilte post wäre zurückgekommen. Ich habe der Bank meine Anschrift in Asien mitgeteilt und daraufhin kam dann auch die reguläre Post. Und gestern bekomme ich dann per Online Mail diese Nachricht:
Sehr geehrte XXXXX
aufgrund Ihres Wohnsitzes außerhalb Österreichs und immer strengeren Sorgfaltspflichten für die Bank können wir einer Fortführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen nicht mehr zustimmen.
Wir bitten Sie daher uns beigefügtes Kontolöschungsformular zu unterfertigen und in den nächsten Tagen ausgefüllt und unterschrieben per Fax oder eingescannt per Mail zu senden.
Auf dem Kontolöschungsformular ist von Ihnen eine Bankverbindung anzuführen, auf die wir Ihr Guthaben/Ihre Wertpapiere überweisen/übertragen können.
Sollten Sie dem nicht nachkommen, sind wir leider gezwungen Ihnen eine Kontokündung auszusprechen, welche mit entsprechenden Kosten verbunden ist.
Wir danken für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich habe nun zurückgeschrieben dass ich erst mal garnichts unterschreiben werde und mir rechtsrat von einem anwalt hole. Desweiteren wusste mein kundenberater dort dass ich ein Jahr ins ausland gehe. Alles sehr unverständlich. Meine bitte ist jedoch: Ich muss wissen wie ich darauf reagieren kann. Es wäre doch wirklich verrückt wenn ich jetzt extra einen flug buchen muss um ein neues konto zu eröffnen. Vor allem wiso überhaupt. Das konto ist mehr als gedeckt keinerlei negatives auf dem konto. Nur weil ich jetzt in asien bin. Das ist doch verrückt.
Antwort auf die Nachfrage vom Anwalt
27.06.2012 | 11:24
Hier müssten die Geschäftsbedingungen der Bank überprüft werden, ob hierin vereinbart ist, dass Sie einen Wohnsitz in der EU haben müssen bzw. sichergestellt sein muss, dass Ihnen die Post außerhalb der EU zugehen kann.
Ich würde der Bank auf jeden Fall mitteilen, dass die Postzustellunbg von Ihnen gewährleistet werden kann.
Die Geschäftsbedingungen können Sie mir noch zu senden.