Anfahrtkosten einer Firma bei mehreren Terminen in einer Stadt

Antwort

von
Rechtsanwalt Holger Hafer
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Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne beantworte ich ihre Anfrage wie folgt :

Grundsätzlich kann die Wartungsfirma überhaupt nur dann die Kosten der Anreise in Rechnung stellen, soweit in dem zwischen Ihnen vereinbarten Wartungsvertrag eine entsprechende Anfahrtspauschale vereinbart wurde.

Ich empfehle Ihnen daher zuerst einmal in ihrem Wartungsvertrag nachzuprüfen, ob eine so hohe Pauschale nach Vertrag überhaupt in Betracht kommt. Sollte kein schriftlicher Wartungsvertrag bestehen und auch keine mündliche Vereinbarung bezüglich der Anfahrtskosten vorliegen, hat die Wartungsfirma grundsätzlich keinen Anspruch auf die Anfahrtskosten.


Sollte jedoch eine Anfahrtspauschale vereinbart sein, könnte die Pauschale grundsätzlich zulässig und auch in ihrer Höhe noch zulässig sein. Zwar handelt es sich doch schon um einen erheblichen Geldbetrag, doch kann in der Anfahrtspauschale eben der Umstand eingerechnet sein, dass wie ja auch vom Techniker vorgetragen, eine erhebliche Anreise mit entsprechenden Aufwand einberechnet sein könnte.
Soweit demnach eine Anfahrtspauschale vertraglich zulässig ist, sehe ich weniger gute Chance allein gegen die Höhe der Gebühr im Allgemeinen vorzugehen.

In ihrem besonderen Fall kommt aber hinzu, dass der Techniker zum Einen ohne jede Abrede erschien und zum Anderen, einen weiteren Kunde besucht hat, somit praktisch nur die halben Kosten entstanden sind.

Letztlich waren Sie mit der Anreise des Technikers an dem besagten Tag nicht einverstanden. Insoweit lässt sich dann daraus weiter argumentieren, dass der Techniker seine Anfahrt auf eigene Veranlassung ausgeführt hat und dieses Verhalten somit dann nicht zu ihren Lasten gereichen sollte.
Da Sie aber letztlich den Besuch des Technikers und auch die Anfahrtskosten schrifltich bestätigt haben, könnte im Rahmen einer gerichtlichen Überprüfung der Wartungstermin als nachträglich von Ihnen gebilligt angesehen werden.

Erfolgsversprechender ist es bei Ihnen daher zu argumentieren, dass dem Techniker nur die halben Kosten entstanden sind und Sie somit dann auch nur zum anteiligen Ersatz verpflichtet werden können.
Gemäß § 242 BGB ist der Schuldner einer Leistung verpflichtet seine vertragliche Verpflichtung nach Treu und Glauben unter Berücksichtung der Verkehrssitte auszuführen.
Soweit demnach der Techniker Fahrtkosten durch das Bündeln der Termine sparen konnte, ist dies auch für Sie eine akzeptable Handlungsweise, insbesondere weil Sie dann auch nur den tatsächlich entstandenen Anteil der Kosten übernehmen müssen.

Ich empfehle Ihnen daher abschließend sich gegenüber der Wartungsfirma auf den Grundsatz des § 242 BGB zu berufen und eine anteilige Kürzung der Anfahrtspauschale zu verlangen. Legen Sie dar, dass Ihnen der weitere Termin des Technikers wohl bekannt ist und demnach nur ein anteiliger Ersatz der Kosten in Betracht kommt. In ihrem Fall sollte ihnen daher noch eine Minderung der Forderung um weitere 25 % gewährt werden.


Ich hoffe Ihnen geholfen haben zu können und stehe Ihnen über die Nachfragefunktion,per Mail oder telefonisch bei Rückfragen zur Verfügung.
Bitte haben Sie dafür Verständnis das im Rahmen dieser Erstberatungsplattform nur eine erste Einschätzung ihrer Anfrage möglich ist und insbesondere das Hinzukommen bisher nicht genannter Umstände zu einer anderen rechtlichen Beurteilung führen kann.


Sollten Sie an einer Beauftragung interessiert sein, kann ich Ihnen anbieten das Beratungshonorar dieser Plattform auf eine weitergehende Beauftragung anzurechnen.



Mit freundlichen Grüßen


Holger Hafer
(Rechtsanwalt)